Objetivo

 

Dar conhecimento básico sobre a norma ABNT NBR ISO 9001:2015, para adequação de sistemas e como preparação ao curso de auditor interno da norma.

 

 

Público Alvo

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Profissionais de todas as áreas e tipos de organizações.

 

 

Pré- requisito

 

Não é exigido pré-requisito.

 

 

Conteúdo Programático

 

 - Princípios da gestão da qualidade;

 - Terminologia – ABNT NBR ISO 9000:2015 - Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário;

 - Abordagem de processo;

 - Representação da estrutura da Norma no ciclo PDCA;

 - Mentalidade de Risco;

 - Relacionamento com outras normas de sistemas de gestão;

 - Requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015.

 

 

Metodologia

 

Teoria e prática (trabalhos em grupo).

 

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Carga Horária

 

16 horas.

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Certificado

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Aos alunos que completarem o curso será fornecido um certificado de participação emitido pelo IBQI. 

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Segurança da informação

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Durante as aulas do curso não serão permitidas gravações ou filmagens de qualquer tipo.

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