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Formação de Avaliador Líder de Sistemas de Gestão da Qualidade – ABNT NBR ISO 9001:2015
Objetivo

Formar de Avaliadores de Organismos de Inspeção, desenvolvido para atender aos rigorosos requisitos do SINMETRO – Sistema Nacional de Normalização e Qualidade Industrial.

 
Público Alvo

 

Profissionais com graduação de todas as áreas e tipos de organizações.

 

Pré-requisito

 

Não é exigido pré-requisito.

Metodologia

Módulos independentes, on-line ao vivo, vídeos educativos, WhatsApp temporário como suporte didático, teoria, exercícios e simulação. No caso do Módulo 5 do curso de formação de auditor líder haverá uma prova final de 2horas.

 

Carga Horária

92 horas.

 

Certificado

 

Aos participantes que completarem o curso será fornecido um certificado de participação. Segurança da informaçãoDurante o curso não será permitida gravações, fotos ou filmagens de qualquer tipo.

Conteúdo Programático
Módulo 1 - Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade - Inmetro             (4 horas) - On-line assincrono 

- Apresentação do SINMETRO

- Introdução ao INMETRO

- Introdução à Cgcre

- Introdução do SENATRAN

- Introdução à ANTT

- Atividade de Acreditação

  • Conhecimentos de princípios de avaliação baseada em risco - Classificação de Risco (Portaria Inmetro Nº 282/2020)

Módulo 2 - ABNT NBR ISO/IEC 17020 – Requisitos para o funcionamento de diferentes tipos de organismos que executam inspeção e Norma Inmetro (20horas) - Online síncrono (Ao vivo)

- Noções sobre Normalização

- Informações sobre a ABNT

- Informações sobre a ISO

- Esquemas de Acreditação

- Conceito de Acreditação

- Reconhecimentos Internacionais

- Visão geral da norma

- Escopo

- Referência Normativa

- Termos e Definições

- Requisitos Gerais

- Requisitos Estruturais

- Requisitos de Recursos

- Requisitos de Processo

- Requisitos de Sistema de Gestão

- Visão geral da NIT-Diois-001 - Regulamento para Acreditação de Organismos de Inspeção.

- Visão geral da NIT-Diois-006 - Procedimento para acreditação de organismos de inspeção.

- Visão geral da NIT-Diois-008 - Aplicação da ABNT NBR/ISO IEC 17020:2012 para a    Acreditação de Organismo de Inspeção - ILAC P-15:05/2020.

- Visão geral da NIT-Diois-010 - Análise da documentação para acreditação de organismos de inspeção.

- Visão geral da NIT-Diois-019 - Critérios Específicos para a Acreditação de Organismos de Inspeção.

 - Visão geral da NIT-Diois-021 - Política e Requisitos para Participação em Ensaios de Proficiência pelos Organismos de Inspeção.

- Visão geral da NIE-Cgcre-009 - Uso da Marca, do Símbolo e de Referências à Acreditação.

- Visão geral da NIE-Cgcre-140 - Preços dos Serviços de Acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade.

- Visão geral da NIE-Cgcre-141 - Aplicação de sanções aos organismos de avaliação da conformidade.

- Visão geral da NIT-Diois-022 - Critérios Específicos para a Acreditação de Organismos de Inspeção na Área de Empreendimentos de Infraestrutura.

Módulo 3 – Tratamento de Não conformidades (8 horas)  -                          Online síncrono (ao Vivo)

- Visão geral da NIT-Diois-013- Avaliação de Organismos de Inspeção.

- Visão geral da NIT-Diois-014 - Tratamento de não conformidades detectadas durante avaliações de organismos de inspeção.

Módulo 4 - Treinamento no RAC PBE Edifica (4 horas) On-line assíncrono

  
 - Manual de entendimento da ENCE de edificações comerciais, de serviço e públicas

 - Planilha de inspeção - Método Prescritivo

- Manual de entendimento da ENCE de edificações residenciais

- Planilha de inspeção - Método Prescritivo

- Planilha de inspeção - Método Simulação

Módulo 5 – Formação de Auditor Líder de Sistemas de Gestão com base na ABNT NBR ISO 9001 e interpretação da NBR ISO 9001 (48 horas)              Online síncrono (ao Vivo) - com prova ao final

 

Sistemas da Qualidade

 - Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade – SBAC;

 - Objetivos do Sistema da Qualidade;

 - Interpretação da ABNT NBR ISO 9001;

 - Documentação (Informação Documentada) do Sistema de Gestão da Qualidade.

 

ABNT NBR ISO 19011 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

 - Termos e definições;

 - Princípios de auditoria;

 - Tipos e métodos de auditoria;

 - Competência, avaliação e registro de auditores;

 - Gerenciamento de um programa de auditoria;

 - Execução de uma auditoria;

 - Elaboração de relatório de análise crítica da documentação;

 Elaboração do plano de auditoria;

 - Elaboração de documentos de trabalho, Lista de verificação;

 - Reunião de abertura;

 - Condução da auditoria; 

 - Comunicação durante a auditoria;

 - Atribuindo papéis e responsabilidades dos guias e observadores;

 - Coletando e verificando informações;

 - Gerando constatações da auditoria;

 - Enquadramento de Não Conformidades e Relatórios de Não Conformidade;

 - Preparando as conclusões da auditoria;

 - Reunião de Encerramento;

 - Elaboração de Relatório de Auditoria;

 - Acompanhamento e Ação Corretiva.

Metodologia

Atividades em grupo diurnas e noturnas, com ênfase em exercícios práticos, testes e simulações ao longo de todo o curso, que requer participação integral dos alunos. Os participantes, são submetidos a avaliações permanentes de sua participação e desempenho, além de prova ao final do último dia do curso. A participação nas aulas, nos trabalhos de grupo e nas tarefas a noite são avaliadas durante toda a semana. Para receber o certificado de aprovação o aluno deverá passar na prova final e nas avaliações contínuas. O grau mínimo para aprovação no curso é de 70% em ambas as partes.

 

Certificado

Os participantes que concluírem o curso com aproveitamento receberão certificado de aprovação emitido pelo IBQI. Este certificado de aprovação demonstra que o aluno atendeu, com sucesso, aos requisitos do curso e que, somados aos requisitos de formação, experiência de trabalho em qualidade e em auditorias permitirão sua atuação como Auditor Líder.

Será fornecido também um certificado de participação, emitido pelo IBQI, aos alunos que completarem o curso com frequência adequada.

Informações Gerais

 

Este curso foi concebido para se aproximar dos limites de pressão e tensão que existem em uma auditoria real.

Objetivo deste curso é treinar potenciais auditores nos princípios e práticas de auditoria de sistema de gestão. Portanto, o primeiro dia do programa inclui uma visão geral da ABNT NBR ISO 9001pois o entendimento norma será base para como auditar.

O curso foi desenvolvido com objetivo de interpretação da norma ABNT NBR ISO 9001.

É um programa em regime intensivo e exige obrigatoriamente a participação nas aulas durante o dia e nos trabalhos em grupo durante a noite.                      

Havendo ausência em duas ou mais horas o aluno não receberá o certificado.

Os alunos que não atingirem o grau de aproveitamento para aprovação, somente na prova final, terão a possibilidade de realizar uma segunda chance no prazo de 12 meses a contar da data da prova final.

Módulo 6 – Registros da Avaliação com base na ABNT NBR ISO/IEC 17020 (4horas) Online síncrono (ao Vivo)

 

- Planejamento – Planilha Excl

- Plano de Avaliação

- Relatório de Avaliação – Planilha Excel – RAO

Módulo 7 - Ferramenta de Informática Orquestra (4horas) On-line assíncrono

- Introdução.

- P130 - Processo de acreditação e reconhecimento.

- Funcionamento do Orquestra.

- Tarefas dos responsáveis pela completeza, avaliadores, especialistas e GA.

FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO DO CURSO DE FORMAÇÃO DE AVALIADOR LÍDER DA CGCRE NA NORMA NBR ISO/IEC 17020

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IBQI

INSTITUTO BRASILEIRO DA QUALIDADE E INOVAÇÃO

CNPJ: 24.315.578/0001-03

ibqi@ibqi.org

      Tel: 

            (21) 98188-5518

Os nossos cursos serão realizados na data estabeecida mediante o quorum mínimo de participantes. Caso este quorum não seja atingido o curso poderá ser redirecionado para outra data.

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