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INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

 
 

Objetivo

Nosso curso foi desenvolvido para atender aos mais rigorosos requisitos internacionais de auditoria de Alto Nível, formação de Auditor Líder de Sistemas de Gestão da Qualidade e qualificação de futuros auditores. Nosso conteúdo programático é o mais indicado para quem pretende realizar e participar de Auditorias de Alto Nível para avaliação da conformidade dos requisitos de Sistemas de Gestão da Qualidade da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015, e com foco em padrões comportamentais definidos na atual Norma ABNT NBR ISO 19011:2018- Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.

 

Este curso tem reconhecimento em todo o mundo e possui grande procura para os que pretendem participar do processo de preparação ou manutenção de organizações para a certificação ou auto declaração de sistemas de gestão.

Público Alvo

Pessoas e organizações interessadas ou que atuam nas áreas/funções:

 

 - Acreditação/Avaliadores;

 - Certificação/Auditor;

 - Consultoria/Consultor;

 - Programação de Auditoria/Programador;

 - Gestão de Sistemas/Gestor como foco na melhoria;

 - Auditoria Interna /Auditor e instrutor para formação de auditores internos.

Pré- requisito

O pré-requisito no mínimo ensino médio completo ou equivalente, e informação prévia da atual norma ABNT NBR ISO 9001- Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos para realização.

Conteúdo Programático

Sistemas da Qualidade

- Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade – SBAC;

- Sistema Brasileiro de Normalização – SBN;

- Visão Geral da ABNT NBR ISO 9001:2015 e ISO/TS 9002:2016;

- Documentação (Informação Documentada) do Sistema de Gestão da Qualidade com base ABNT ISO/TR 10013:2002 - Diretrizes para a documentação de sistema de gestão da qualidade.

-  ABNT NBR ISO 9000:2015 - Sistemas de gestão da qualidade — Fundamentos e vocabulário

-  Visão Geral de outras Normas sobre gestão de qualidade e sistemas de gestão da qualidade desenvolvidas pelo ISO/TC 176

 

Auditoria de Alto Nível

- ABNT NBR ISO 19011:2018; 

- Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão;

- Termos e definições; - Princípios de auditoria;

- Tipos e métodos de auditoria;

- Competência, avaliação e registro de auditores;

- Gerenciamento de um programa de auditoria;

- Execução de uma auditoria;

- Elaboração de relatório de análise crítica da documentação;

- Elaboração do plano de auditoria;

- Elaboração de documentos de trabalho, Lista de verificação;

- Reunião de abertura; - Condução da auditoria;

- Comunicação durante a auditoria;

- Atribuindo papéis e responsabilidades dos guias e observadores;

- Coletando e verificando informações;

- Gerando constatações da auditoria;

- Enquadramento de Não Conformidades e Relatórios de Não Conformidade;

- Preparando as conclusões da auditoria;

- Reunião de Encerramento;

- Elaboração de Relatório de Auditoria;

- Acompanhamento e Ação Corretiva.​

Metodologia

Atividades em grupo, que são definidos com base no resultado do psicoteste realizado pelos participantes. Exercícios práticos com base em vivências, testes e simulações ao longo de todo o curso, que requer a participação integral dos participantes.

No máximo de 20 participantes por turma que e serão submetidos a avaliação continuada de sua participação e desempenho, nos trabalhos de grupo, durante a apresentação dos temas em sala e nas tarefas atribuídas. No último dia do curso uma prova final escrita.

Carga Horária

O curso tem carga horária de 48 horas (somadas 2h da prova final escrita), incluídas as atividades de grupo levam à dedicação de 6 (seis) sábados, além das tarefas atribuídas durante as aulas que serão administradas pelos membros do grupo, como equipe, no decorrer da semana.

Certificado

Os participantes que concluírem o curso e atenderem com sucesso os requisitos de frequência e aproveitamento receberão o certificado de aprovação emitido pelo IBQI.

Segurança da informação

Durante as aulas do curso não serão permitidas gravações ou filmagens de qualquer tipo.

Informações gerais

Este curso foi desenvolvido, com fundamentos da educação coorporativa, para se aproximar dos limites de pressão e tensão que existem na execução de uma auditoria real em uma organização.

Nossa equipe de instrutores possui experiência nacional e internacional em avaliações e auditorias, visto que nossa finalidade é formar potenciais auditores nos princípios e práticas de auditorias de sistemas de gestão em Alto Nível. 

O programa inclui uma visão geral da ABNT NBR ISO 9001:2015, pois o entendimento na norma será base para participação nas aulas e na simulação de auditoria.

Os participantes serão submetidos a uma avaliação prévia de conhecimento da norma ABNT NBR ISO 9001:2015 e um psicoteste adquirido no Conselho Regional de Psicologia - CRP, escolhido com base na NBR ISO 19011:2018 referente ao comportamento pessoal e habilidades, aplicado e avaliado por nossa psicóloga com registro no CRP.    

O programa do curso é em regime intensivo e exige obrigatoriamente a participação nas aulas e comprometimento com a realização das tarefas atribuídas aos grupos como equipe.  

Havendo ausência em duas ou mais horas o participante não receberá o certificado.

Os participantes que não atingirem o grau de aproveitamento na avaliação continuada deverão realizar um novo curso.                     

Os participantes que não atingirem o grau de aproveitamento para aprovação, somente na prova final, terão a possibilidade de realizar uma segunda chance no prazo de 12 meses a contar da data da realização da prova final escrita.

 

INFORMAÇÕES GERAIS

LOCAL DO CURSO

Rua Morais e Silva, 19 Maracanã (na frente da Universidade Veiga de Almeida), Rio de Janeiro - RJ

INSTRUTORA DO CURSO

Ana Nascimento:  Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF, MBA Total Quality Management pela SIDA - Suécia, MBA em Sistema de Gestão pela Qualidade Total pela UFF, Graduada em Física pela Faculdade Souza Marques e Formada em Técnica em Mecânica pelo CEFET-RJ. Ex-Pesquisadora Tecnologista em Metrologia e Qualidade do Inmetro, avaliadora e auditora-líder, coordenadora e instrutora do Curso de Formação de Auditor-Líder do Inmetro reconhecido pela OPC Abendi/RAC, lecionou no mestrado profissional do Inmetro, na graduação e pós-graduação da FATEC e por 10 anos na graduação e pós-graduação da Universidade Estácio de Sá no departamento de Engenharia.

Membro dos grupos de estudo das normas da ABNT/CB 25 das ABNT NBR ISO 19011, 9001, CEE-111 da NBR 16001, 16003 e do PC 288 da norma Internacional de Educação. Instrutora em gestão e auditoria nas áreas da qualidade e responsabilidade social e do Curso de Formação de Auditor-Líder do Instituto Brasileiro da Qualidade e Inovação – IBQI.

VALOR DO INVESTIMENTO 

Valor do investimento: R$ 3.000,00

 

Parcelamos em até 5 x (1+4) S/ juros;

 

FORMULÁRIO E INSCRIÇÃO